POLITICA DE TROCA
Política de troca CORRERALOJA: aceitamos devoluções por qualquer motivo em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 30 dias. Além disso, o custo do frete da troca ou devolução de mercadoria é por nossa conta.
Condições gerais:
O custo do frete de troca ou devolução da compra é por conta do CORREPRALOJA;
Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site, de qualquer marca ou coleção do mesmo valor, caso haja diferença o cliente deverá realizar o pagamento;
Se preferir, pode ficar com um crédito em sua conta corrente, para usar em sua próxima compra. O crédito não tem prazo para ser usado;
A solicitação de troca deve ser feita em até 30 (trinta) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Para acessórios o prazo para solicitação é de até 7 (sete) dias corridos. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;
A solicitação de devolução deve ser feita em até 07 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;
Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, através do e- mail contato@correprafoto.com.br
Em caso de troca ou devolução de um produto adquirido com cupom de desconto em espécie, o valor referido será creditado na conta do solicitante, não havendo restituição do valor em espécie.
Produtos personalizados e com ajustes (bainhas, pences, etc.) não poderão ser trocados ou devolvidos.
A política de troca ou devolução do CORREPRAFOTO é parecida com a de uma loja física. Ou seja, as peças só serão aceitas se devolvidas nas seguintes condições:
Com as etiquetas e lacres do fabricante intactas;
Não é necessário a nota fiscal ou uma cópia dela.
Lembrete!
Caso o CORREPRALOJA entenda que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. O CORREPRALOJA pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.
Estorno:
Crédito será realizado via PagSeguro em sua conta, referente à devolução em questão.
Lembrando que as operadoras de cartão de crédito podem demorar até duas faturas subsequentes ao mês de solicitação do estorno para realizar o crédito.